Европейската комисия предложи нови правила за онлайн търговията, които целят да ограничат подвеждащите практики и натиска върху потребителите да купуват веднага. Предложенията засягат и начина, по който търговците показват крайната цена на стоките.
Край на подвеждащите послания за спешност
Промените предвиждат ограничения върху маркетингови похвати, които подтикват клиентите към прибързани решения. Сред примерите са съобщения от типа „последна бройка“, когато създават изкуствено усещане за недостиг, както и практики, насочващи потребителите към допълнителни плащания.
Цената да е ясна още при избора
Според предложението онлайн търговците ще трябва да показват цената с включени такси, за да могат купувачите да преценят разхода преди финализиране на поръчката. Комисията предлага и мерки срещу примамване с намалени цени, които могат да заблудят потребителите.
Инициативата е на етап предложение. Целта е правилата за пазаруване в интернет да ограничат практиките, които затрудняват информирания избор и насърчават ненужни покупки.
Снимка: Йовка Димитрова
