Предложените изменения разглеждат важни въпроси, които са от решаващо значение за прилагането на истинското електронно управление. Държавата и общините са задължени по закон да предоставят услуги, а целта на измененията е да улеснят гражданите и бизнеса. Това драстично ще намали административните разходи. По-долу са основните предложения за промяна:
Физическите лица ще могат да поискат електронни услуги, без да предоставят квалифициран електронен подпис; за целта е необходимо само да влезем с помощта на инструмент за електронна идентификация с необходимото ниво на сигурност и след това да подадем онлайн формуляр.
Системата за безопасно електронно обслужване ще позволи връчването на електронни актове, фишове и наказателни постановления със съгласие. Изменение на чл. За тази цел. Предполага се, че раздел 43 от ZANN, който урежда как се връчва фиш, как се създават електронни фишове, когато е установено административно нарушение без знанието на извършителя или как се издават наказателни постановления.
Като изискване всички хартиени записи и други физически носители, като стикери, които служат като доказателство за информация за хора или неща, които са регистрирани, се елиминират.
Когато административните услуги се предлагат по електронен път, разходите им ще намалеят. Регламентите се прилагат за учредяването на посредника при предоставянето на административни услуги. В резултат на това тези, които не използват информационни технологии, ще се възползват от удобството и няма да се налага да пътуват до по-големи населени места, за да поискат административни услуги. Български пощи, библиотеки и всеки друг с офиси близо до обществеността могат да служат като тези посредници.
Чрез добавяне на повече хора, които да служат като първични администратори, това отваря възможността за пълно електронно електронно управление на административните процеси. Ще има изискване за разкриване на информация за субекти, участващи в административни услуги, които не са част от публичната администрация.
Регистрите трябва да се поддържат онлайн, включително чрез централизирана система за управление на регистрите.
